Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Lightnor behandler personopplysninger. Behandlingsansvarlig er Mercki Dialog, organisasjonsnummer 833 322 222, e-post admin@lightnor.no, telefon 95 96 81 76.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøp og betjene deg som kunde: navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og ordre-/betalingsinformasjon. Opplysningene registreres når du handler i nettbutikken eller er i kontakt med oss via e-post eller kontaktskjema.

Formål og grunnlag

Vi bruker opplysningene til å behandle og levere bestillinger, yte kundeservice, oppfylle bokføringsplikt og – dersom du har gitt et aktivt samtykke – sende nyhetsbrev og markedsføring. Behandlingen skjer for å oppfylle avtalen med deg, for å oppfylle rettslige forpliktelser, eller på grunnlag av samtykke.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler kun opplysninger med databehandlere som er nødvendige for å levere tjenesten:

• Mekke – leverandør av nettbutikk- og e-postløsning. Data lagres i disse systemene.

• PayPal – ved betaling deles nødvendig informasjon for å gjennomføre transaksjonen.

• Zendrop – ved forhåndsbestilling/dropshipping deles navn, adresse og telefonnummer for å produsere og sende ordren. Zendrop er lokalisert utenfor EU/EØS (USA); overføringen skjer på gyldig overføringsgrunnlag.

• Fraktleverandør (f.eks. Posten/Bring) – navn, adresse og telefonnummer deles for utsendelse av pakker.

Vi selger aldri personopplysningene dine videre.

Lagring og sletting

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt ved lov (for eksempel bokføringsloven). Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken bruker informasjonskapsler, blant annet for å huske innholdet i handlekurven og forbedre brukeropplevelsen. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk fungere som den skal. Du kan selv styre bruken av informasjonskapsler i nettleseren din.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av opplysningene vi har registrert om deg. Ta kontakt på admin@lightnor.no. Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å gjøre endringer i denne erklæringen.